Teamkonflikte managen

In diesem Kurs lernst du, Teamkonflikte frühzeitig zu erkennen und effektiv zu lösen, um ein harmonisches Arbeitsumfeld zu fördern.

Lernziele

• du lernst, wie du erste Warnsignale von Konflikten wahrnimmst und richtig interpretierst
• du wirst in der Lage sein, Konflikte zu verstehen und deren Hintergründe systematisch zu untersuchen
• du verstehst, warum Spannungen entstehen, und lernst, deren Dynamik zu erkennen
• du verstehst, Konfliktlösungsstrategien gezielt einzusetzen und auf verschiedene Situationen anzupassen
• du stärkst deine Fähigkeit, klar und respektvoll zu kommunizieren

Dauer

• ca. 25 Min
• individuelle Unterbrechungen jederzeit möglich

Zielgruppe

• Fachkräfte der sozialen Arbeit mit keinen/ wenigen Vorkenntnissen

Abschuss

• Teilnahmebescheinigung